Hanneke Wessel

 

"Ik bén secretaresse"

- Hanneke Wessel, 26 oktober 2011 -

Ik was elf en we waren op zondagochtend bij opa en oma op de koffie. De Citotoets kwam eraan (of was net geweest) en de middelbare school was onderwerp van gesprek. "Wat wil jij later worden Hanneke?" vroeg oma. En met een stelligheid van heb ik jou daar, zei ik "ik word secretaresse oma!". En sinds dat moment heb ik ook nooit meer getwijfeld.

Ik bén secretaresse en ik geloof dat ik dit in welke vorm dan ook voor de rest van m’n werkende leven zal blijven. En nu ik zoek naar woorden voor deze column, komen ook de herinneringen terug. Dat ik een plastic typmachine kreeg van de Sint. Dat ik vrijwillig de orderbonnen van m’n vader op nummer sorteerde en in een map mocht archiveren. Dat ik hele dagen postkantoortje speelde met m’n zusje Willeke. Dat ik op heel veel vrije zaterdagen het complete archief van een werkgever opnieuw heb ingedeeld. Dat ik toen ik klein was van klanten van mijn vader af en toe vijf gulden kreeg, omdat ze het zo op prijs stelden dat de boodschap zo netjes werd overgebracht. En dit raakt me terwijl ik dit typ.

Mooie herinneringen die ik ook nu nog koester. En dat gun ik iedereen. Dat je iets doet wat je leuk vindt. Dat je iets doet waar je goed in bent. Want ik wil in mijn vak de beste zijn. Zelfs al weet ik dat er meiden zijn die hoog boven mij uitstijgen. En doen ze het nog wel met plezier? Ik wil er in ieder geval wel m’n best voor doen; om met plezier de beste te zijn en alles te geven wat ik heb. Mijn ziel en zaligheid!

Toen ik op het hoofdkantoor voor de directeur van StarJob Secretaresse Uitzendbureau werkte, vroeg men wel eens of ik bijvoorbeeld als intercedent of vestigingsmanager wilde werken. Geen haar op m’n hoofd. Toen ik de opleiding Kwaliteitsmanagement ging doen, was mijn antwoord op de vraag wat ik daarmee van plan was "Gewoon, nog beter m’n werk doen". En nu ik m’n NLP Master Practitioner training heb afgerond krijg ik de vraag of dit dan de springplank is naar iets anders. Eh .. nee. En het helpt me allemaal wel. Om nog beter met mensen te communiceren. Om nog sneller contact te kunnen leggen en snel tot de kern te komen. Ook kan ik andere collega’s enthousiasmeren voor het vak merk ik. Kan ik secretaresses, die ook voor zichzelf willen beginnen, met mijn passie en taalgebruik een zetje in de goede richting geven.

Passie v.s. obsessie
= gevoel van liefde. synoniem: hartstocht v.s. abnormaal sterke belangstelling. synoniem: bezetenheid.

De passie verandert af en toe wel in een obsessie merk ik. Een tijdje geleden was ik bij een gesprek betrokken en word ik boos als ik merk dat ons vak niet serieus wordt genomen. Als er managers zijn die je er gewoon een paar taken bij geven die in mijn beleving heel slecht te combineren zijn met de werkzaamheden waarin al genoeg van je verwacht wordt. Het is nu eenmaal heel lastig notulen uitwerken als je daarnaast ook nog een baliefunctie hebt. En dan gaat m’n hart sneller kloppen en m’n bloed sneller stromen .. en I love it! Dat is ook waar ik het voor doe. Dat geeft me het gevoel dat ik ergens voor sta en dat is belangrijk voor me.

En ik blijf een beetje terughoudend in het Secretaresse 4.0 (of welk nummer zitten we nu?) en het ont- en omsecretaresseverhaal merk ik. Omdat ik ook zie dat nog niet alle bedrijven en managers er aan toe zijn. Zij hebben ondersteuning nodig bij het organiseren van hun werk en hun eigen werk geeft al (meer dan) genoeg belasting, want ook van hen wordt in deze tijden heel veel gevraagd. Het is dan fijn als ze het administratieve en organisatorische deel aan ons kunnen overlaten vind ik. Ik hoor dit ook van de managers terug. Ik ben overigens wel benieuwd of er secretaresses zijn die deze visie met mij delen (#secetariesrock).

Freelance Office Heroes

Naast passie voor mijn vak heb ik ook variatie en uitdaging nodig. Tja wie niet? Dus nadat ik 15 jaar voor een baas had gewerkt heb ik in 2008 de stoute schoenen aangetrokken en ben als freelancer gestart. Ik ben er trots op dat ik me nu als freelance secretaresse kan profileren. Dat ik regelmatig als autoriteit word gezien op secretaressegebied en mensen blijkbaar nieuwsgierig zijn naar mijn mening. Ik doe er overigens ook m’n best voor om op te vallen op LinkedIn en Twitter en het is leuk dat steeds meer mensen me weten te vinden. Zo is ook ons nieuwe bedrijf ontstaan. Steeds vaker werd ik gebeld met de vraag "Als jij zelf niet beschikbaar bent, ken je dan toevallig nog een secretaresse die op zoek is naar een nieuwe opdracht?". Zo ben ik een Excel-sheet gaan bijhouden waarin ik precies bijhield wie, waar en per wanneer beschikbaar is en ben ik als intermediair gaan bemiddelen.

Ik kwam er wel achter dat het best veel werk is om naast je reguliere werk zelf zo’n Excel-sheet bij te houden. Dus toen ik met mijn vriendin Maud Versteege (die ook als freelancer werkt) een avondje zat te brainstormen kwamen we op het idee om Office Heroes v.o.f. op te richten. We gaan een database bouwen met alle profielen van de freelance secretaresses in Nederland. Zelf zitten we altijd goed in de opdrachten en dat gunnen we andere freelancers ook. Samen met hen gaan we hét freelance secretaresse netwerk van Nederland vormen. Een platform exclusief voor en met freelance management ondersteuners. Met handige zoekmogelijkheden voor de freelancers die steeds vaker zelf ingeschakeld worden om interim vervanging te regelen. Op 11/11/´11 gaat de site live en we hopen natuurlijk dat het ook deze passie wordt vertaald in succes! Houd #officeheroes in de gaten!

But you'll never find peace of mind, till you listen to your heart
Kissing a fool – George Michael

Hanneke

Stuur Hanneke een reactie

Op de hoogte blijven?

Wil je de colums blijven volgen, laat dan hieronder je naam en email adres achter, dan sturen wij jou een bericht zodra een nieuwe column is geplaatst.

Voornaam
Achternaam
E-mail

Domeinnaam registratie en hosting via Yourhosting